প্রাভা কমিউনিটিতে স্বাগতম

বাংলাদেশে নিখুঁত ও নির্ভরযোগ্য পরীক্ষার ফলাফল অর্জনের দিকনির্দেশনা এবং প্রয়োজনীয়তা

  • By ,
  • 2:07 PM


চার দশক আগে আমাদের স্বাধীনতার সময় থেকে বাংলাদেশ দ্রুত মধ্যম আয়ের দেশে পরিণত হয়েছে এবং এর ফলে ভোক্তাদের ক্রয়ক্ষমতা বৃদ্ধি পেয়েছে। এখন মানুষের মৌলিক মানবাধিকার নিশ্চিত করার জন্য এখনই সময় - এবং তাদের মধ্যে একটি সঠিক স্বাস্থ্যসেবা। প্যাথলজি পরীক্ষা ফলাফল স্বাস্থ্যসেবা একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এমন অনেক ডায়াগনস্টিক সেন্টার আছে যা দেশে প্রতিষ্ঠিত হয়েছে যা সর্বাধুনিক ল্যাব সরঞ্জাম ব্যবহার করে এবং ডাক্তাররা এই ফলাফলগুলি ব্যবহার করেই রোগীদের চিকিত্সা করার জন্য নির্ভর করে।

কয়েক বছর আগে আমার খুব নিকটবর্তী একজন আত্মীয় মারাত্মক রকমের অসুস্থ হয়ে পড়েন। বেশ কয়েকজন ডাক্তারের সাথে পরামর্শের পর, তিনি তার সকল রক্ত পরীক্ষা এবং অন্যান্য প্যাথলজি পরীক্ষণ একটি সম্মানিত কেন্দ্র থেকে করালেন। ফলাফলগুলো কোন রকম সঠিক সিদ্ধান্ত নেবার মত অবস্থায়ও পৌঁছেনি, এবং তার শারীরিক অবস্থাও আরও খারাপের দিকে যেতে থাকলো। এক সপ্তাহ পরেই তিনি আবার অন্য আরেকটি জায়গা থেকে একই টেস্টগুলোর পুনরাবৃত্তি করলেন, এবং এবার ফলাফলগুলো ভিন্ন দেখা গেল – তাকে স্টেজ ওয়ান ক্যান্সারের সাথে ডায়াগনোস করা হল। ফলাফলস্বরূপ তিনি সঠিক চিকিৎসার জন্যে গেলেন এবং আজকে তিনি একজন ক্যান্সার সার্ভাইভার। কিন্তু বাংলাদেশের স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থাপনায় সব গল্পই আমার আত্মীয়ের মত এভাবে খুশীর সাথে শেষ হয় না। সারাদেশে বিস্ময়কর পরিমাণের ভুল রোগ নির্ণয়ের ঘটনায় ভরা অনেক গল্প আছে, এবং এর বেশীরভাগই ভয়ংকর পরিণামে গিয়ে ঠেকে।

এই ধরনের অবস্থায়, আমরা সম্মুখীন হই অনেক বড় কিছু প্রশ্নের - যেমন অত্যাধুনিক ল্যাব সরঞ্জাম ইনস্টল করা সত্ত্বেও, পরীক্ষার ফলাফল এখনও নির্ভরযোগ্য নয় কেন? বিভিন্ন ডায়াগনস্টিক কেন্দ্রে একই ল্যাব পরীক্ষার ফলাফলগুলিতে বৈষম্য কেন? এক সুস্পষ্ট জবাব হলো এই সুবিধাগুলির মধ্যে মানসম্পন্ন ল্যাব অনুশীলনের অভাব রয়েছে এবং তাই তারা নির্ভরযোগ্য রিপোর্টগুলি নিশ্চিত করতে সক্ষম হচ্ছে না।   

আমি গত ১৭ বছর ধরে আইসিডিডিআর,বি এবং থাইরকেয়ারের মত সংস্থা সহ কিছু মেডিক্যাল ডায়াগনস্টিক ল্যাবরেটরিতে কাজ করছি। আমার জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতা সংগ্রহ করতে সাহায্য করেছে স্বীকৃত ল্যাবসমূহ কাজ করাটা, এবং এই জন্যে আমি নিজেকে ভাগ্যবান মনে করিপ্রায় ১৫ মাস আগে আমি প্রাভা হেল্‌থ-এর প্রতিষ্ঠাতা ও সিইও মিস সিলভানা সিনহা সাথে সাক্ষাত্ করেছিলাম এবং তিনি বাংলাদেশের নতুন স্বাস্থ্যসেবার মান উন্নয়নের চেষ্টা করেছিলেন। তিনি আমাকে উল্লেখ করে বলেছিলেন যে প্রাভার ল্যাব আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত হবে এবং এটি আমাকে আরও অনুপ্রাণিত করবে। আমি সবচেয়ে বেশি মুগ্ধ হয়েছিলাম তার মানসিক ও অশুভ অশান্তি দূর করে দেওয়ার প্রচেষ্টার কথা শুনে, রোগীদেরকে নিশ্চিত করার জন্য গুণগত ও সঠিক পরীক্ষার ফলাফল প্রদানের প্রতিশ্রুতি। অবশেষে ২০১৬ইং সালের মে মাসে আমি প্রাভা হেল্‌থ-এর সাথে একটি নতুন যাত্রা শুরু করি এর ল্যাব পরিচালক হিসাবে যোগদান করার মাধ্যমে। প্রাভা হেল্‌থ-এর একটি আদর্শ ল্যাব স্থাপন করার লক্ষ্যে আমার আকাঙ্ক্ষা হচ্ছে বাংলাদেশে ল্যাবের গবেষণার ফলাফল সম্পর্কে মানুষের মানসিকতার পরিবর্তন আনতে হবে। এটি করতে একমাত্র উপায় সঠিক মানের নিশ্চিত করা।

কোয়ালিটি অ্যাস্যুরেন্স হচ্ছে পরিকল্পনা, নীতি ও পদ্ধতির একটি বিস্তৃত বর্ণন যা একটি মানসম্মত লক্ষ্য অর্জনের জন্য একটি পরীক্ষাগারের প্রচেষ্টার উদ্দেশে একটি প্রশাসনিক কাঠামো প্রদান করে। কোয়ালিটি কন্ট্রোল (কিউসি) বিষয়টি প্রায়ই কর্মক্ষমতা বৈশিষ্ট্য নিরীক্ষণের কৌশল এবং পদ্ধতিকে উপস্থাপন করতে ব্যবহৃত হয়।

একটি মান নিশ্চিতকরণ প্রোগ্রাম ক্লিনিকাল ল্যাবরেটরি মধ্যে সবকিছু এবং সবাই কার্যত জড়িত। অধিগ্রহণ, প্রক্রিয়াকরণ, বিশ্লেষণ এবং পরীক্ষাগার পরীক্ষার ফলাফলের রিপোর্ট করার সময় যে কোনও পদক্ষেপে একটি ত্রুটি বিশ্লেষণের গুণগত মান বাতিল করতে পারে এবং ল্যাবরেটরিটি তার গুণমানের লক্ষ্যমাত্রা কমিয়ে দেয়। একটি মান নিশ্চিতকরণ প্রোগ্রামের বিভিন্ন অপরিহার্য উপাদান রয়েছে যা নিম্নলিখিত ব্যাপারগুলো অন্তর্ভুক্ত করে:

উৎসর্গীকরণ: ল্যাবে মানসম্মত সেবা অর্জনের জন্যে নিজেকে উৎসর্গ করা একটি পরম আবশ্যক। গুণগত মানগুলি অর্জনের জন্য অন্য কোনও পরিকল্পনা এবং চর্চাগুলি বিপজ্জনক হতে পারে, কারণ একযোগে সমস্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালনার সিদ্ধান্তগুলির মধ্যে গুণগত বিবেচনা করা প্রয়োজন।

সুবিধাসমূহ এবং সম্পদ: ল্যাবরেটরিতে পর্যাপ্ত স্থান, সরঞ্জাম, উপকরণ, সরবরাহ, স্টাফ এবং সুপারভাইজরি কর্মী এবং বাজেটের সম্পদ থাকতে হবে। এগুলির উপর ভিত্তি করে মানের পরিষেবাগুলি বিকাশ ও রক্ষণাবেক্ষণ করা যেতে পারে।

কারিগরি দক্ষতা: উচ্চমানের সেবা প্রাপ্তির জন্য কর্মীদের উচ্চ দক্ষতা অপরিহার্য। সকল কর্মীদের শিক্ষাগত ব্যাকগ্রাউন্ড এবং অভিজ্ঞতা গুরুত্বপূর্ণ, যেমন দক্ষতা এবং জ্ঞান বিকাশ ও বজায় রাখার জন্য পরিষেবা সম্পর্কিত প্রশিক্ষণ প্রদানের ক্ষমতা রাখা।

গুণমান নিশ্চিতকরণ পদ্ধতি: প্রাক-বিশ্লেষণের ভেরিয়েবল যেমন টেস্টের অনুরোধ, রোগীর প্রস্তুতি, সনাক্তকরণ, নমুনা অর্জন এবং পরিবহন, নমুনা প্রক্রিয়াজাতকরণ এবং বিতরণ, কাজ তালিকা তৈরি এবং লগ তৈরি এবং রেকর্ডগুলির রক্ষণাবেক্ষণ নিশ্চিত করা প্রয়োজন, যেমন বিশ্লেষণাত্মক ভেরিয়েবলগুলি বিশ্লেষণাত্মক পদ্ধতি, মানসম্মত এবং ক্রমাঙ্কন পদ্ধতি, বিশ্লেষণাত্মক প্রোটোকল এবং পদ্ধতির ডকুমেন্টেশন, এবং জটিল যন্ত্রপাতি এবং উপকরণ পর্যবেক্ষণ, বজায় রাখাটা আবশ্যক। পরিসংখ্যান পদ্ধতি এবং নিয়ন্ত্রণ চার্ট ব্যবহারের সাথে পর্যবেক্ষণ একটি খুব গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

সুতরাং প্রাভা কিভাবে গুণমান নিশ্চিত করতে যাচ্ছে? প্রাভার মূল দৃষ্টি রোগীদের প্রতি, তাদের ল্যাব পরীক্ষার ফলাফল সঠিক এবং নির্ভরযোগ্য হবে এই প্রতিশ্রুতি প্রধানত দেয়া হয়। এটি অভ্যন্তরীণ এবং বহিরাগত মানের মূল্যায়ন স্কিমগুলির মাধ্যমে এবং আন্তর্জাতিক স্বীকৃতি ল্যাব প্রোটোকলের অনুসরণ করে অর্জন করা যেতে পারে। আমরা কর্মক্ষেত্রে তাদের কাজের বিষয়ে ব্যাপক অভিজ্ঞতা এবং উচ্চ প্রযুক্তিগত জ্ঞানযুক্ত ল্যাব কর্মীদের নিয়োগ করছি।

এসকল কর্মীবৃন্দ তাদের দক্ষতা আরও উন্নত করার জন্য স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক প্রশিক্ষণ মাধ্যমে যাবেন। একটি অত্যাধুনিক স্বীকৃত ল্যাবের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ কর্মিবৃন্দ, আমাদের সর্বোচ্চ মানের পরীক্ষার ফলাফল অর্জন করতে সাহায্য করবে।

স্বাস্থ্যসেবা ক্ষেত্রের উন্নতির সামগ্রিক উন্নয়নের জন্য কয়েকটি পদক্ষেপ গ্রহণ করা প্রয়োজন - সরকারকে কঠোরভাবে গুণমান এবং যথাযথ পরিকল্পনা এবং পেশাদারদের সচেতনতা নিয়ন্ত্রণের উদ্যোগ গ্রহণ করতে হবে। প্রাভা বাংলাদেশে স্বাস্থ্যসেবার বিশ্বস্ত ব্র্যান্ডে হিসেবে প্রতিষ্ঠিত হবার লক্ষ্যমাত্রা নিয়েই এসেছে এবং আমরা প্রতি দিন তা অর্জনের জন্য পদক্ষেপ গ্রহণ করি। এটা আমার বিশ্বাস যে প্রাভা হেল্‌থ আমাদের দেশের মানুষের জন্য পরিবর্তন আনতে সক্ষম হবে, এবং আমি এই যাত্রার একটি অংশ হতে পেরে রোমাঞ্চিত অনুভব করছি!